Centro Técnico Especializado
VJPLAB - Video Juegos PeruEn VJP Store, no solo te ofrecemos los mejores productos gamer, sino también un Servicio Técnico especializado, gracias a nuestra colaboración con VJPLab. Nos encargamos del soporte y mantenimiento de tus consolas, mandos y accesorios, para que disfrutes siempre de la mejor experiencia de juego.
¿Qué ofrecemos?
Nuestro Servicio Técnico está diseñado para atender las necesidades de todos los gamers, tanto en reparaciones como en el mantenimiento de consolas y accesorios. Ofrecemos soporte para las siguientes plataformas: PlayStation 5, PlayStation 4, XBOX Series, Nintendo Switch.
¿Cómo funciona?
Garantía del Servicio
En VJP LAB, ofrecemos una garantía limitada en los servicios de reparación. Si el problema persiste después de la reparación, nos encargaremos de solucionarlo sin costo adicional (bajo los términos de nuestra política de garantía).
Garantía del Servicio
En VJP LAB, ofrecemos una garantía limitada en los servicios de reparación. Si el problema persiste después de la reparación, nos encargaremos de solucionarlo sin costo adicional (bajo los términos de nuestra política de garantía).
Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre el Servicio Técnico
¿Cuánto tiempo tarda una reparación?
El tiempo de reparación depende del tipo de servicio que necesites. En general, nuestras reparaciones suelen tardar entre 2 a 5 días hábiles.
¿Cómo sé si mi consola o accesorio necesita reparación?
Si tu consola o accesorio presenta problemas de funcionamiento, como sobrecalentamiento, fallos de encendido, problemas con el control, entre otros, te recomendamos que nos contactes para una evaluación técnica.
¿El servicio tiene costo?
El diagnóstico inicial tiene un costo, que será informado antes de proceder con cualquier reparación. Si decides continuar con la reparación, este costo será descontado del total de la reparación.
¿Puedo reparar mi consola si está fuera de garantía?
Sí, ofrecemos servicio técnico tanto para consolas en garantía como fuera de garantía.